Política de Privacidad
Última actualización: 14 de Febrero, 2026
1. Introducción
En Agentalia, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestro servicio de agentes de voz con inteligencia artificial.
2. Recopilación de Datos
Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar a través del Sitio incluye:
- Datos Personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto que nos proporcione voluntariamente al registrarse.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluidas las grabaciones de las interacciones con nuestros agentes de voz (con fines de mejora del servicio).
- Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo y otros datos técnicos.
3. Uso de su Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proveer, operar y mantener nuestros servicios.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
- Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, directamente o a través de nuestros socios, para servicio al cliente, actualizaciones y fines de marketing.
4. Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.
5. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en: privacidad@agentalia.com.